Hodnocení obchodu

Nejdříve jsem myslela,že jsi pro matraci dojedu osobně a volala jsem do obchodu a musím moc paní pochválit byla velice milá,ochotná,vše vysvětlila

Rychlé doručení, kvalitně zabaleno

Večer jsme matrace objednali, druhý den byly doručeny! Ještě jsme jako bonus obdrželi 2 polštáře. Vynikající komunikace a prozákaznický přístup. Vřele doporučuji.

Dobrý den. Jsem velmi spokojena s novou matrací, kterou jsem si u vás objednala. Velmi výborná komunikace, ochota, objednala jsem po telefonu, po předchozím prohlédnutí na internetu. Dodání rchlé ( a to se mi vyráběla na zakázku ).

Dopoledne objednáno,druhý den v poledne byla matrace doma.Spokojenost s obchodem,výrobkem i přepravní službou.

Maximální spokojenost.

Rychle jednani rychle dodání vše v naprostém poradku

Rychlost

Na webu obchodu najdete větu:"Zboží, které je skladem, posíláme již v den objednávky, byla-li vytvořena do 13:00". Ne že bych tak spěchal, ale je potřeba naplánovat, kdy mám být doma. Objednávku jsem udělal a zaplatil v 11:09, zboží bylo skladem, dodání po Praze. Až následující den jsem dostal email od obchodu, že matrace byla odeslána, a od dopravce, že dodání je plánováno na týž den. Počítal jsem s tím a byl celý den doma - nikdo nepřijel, žádná zpráva. Následující den jsem byl objednán na návštěvu lékaře a na rehabilitaci, což se téměř nedá zrušit, takže jsem nemohl být celý den doma. Naštěstí dopravní služba přijela kolem poledne, kdy jsem byl zrovna doma.

Vše proběhlo perfekt.

Naprostá nespojenost s kurýrní službou této firmy. Dnes 3.11 byla doručena matrace domů pro mojí babičku ve 3 stupni invalidního důchodu. Pana kurýra poprosila aby jí pomohl s matrací domu ( samozřejmě by za tuto pomoc byl odměněn) bohužel se tak nestalo, tak mu moje babička ve slušnosti řekla, že nebude dýško a on řekl že ho velmi urazila a začal být na ní velice nepříjemný a že příště jí to hodí maximálně jenom za vrata. Podle mého by takové jednání nemělo vůbec proběhnout a ještě když ho moje babička slušně poprosila a on se zachoval takto. Stačilo říct, že tohle není jeho povinnost a chovat se jako člověk.

super, rychlé, bezproblémové